• jest niezależna od obserwatora;
• jest różnorodna;
• jest niewyczerpywalna;
• może być powielana w czasie i przestrzeni;
• można ją przetwarzać, nie powodując jej zużycia;
• jest subiektywna;
• opisuje obiekt ze względu na tylko jedną jego cechę;

Wiadomości - zbiory danych uporządkowane według przyjętego klucza, założeń.

Informacja dla zarządzania jest związana z realizacją funkcji zarządzania (planowanie, organizowanie, przewodzenie i kontrolowanie) oraz pozwala na podjęcie decyzji na różnych szczeblach zarządzania.

Grupy informacji dla zarządzania:

• pokrzepiająca - dotyczy sytuacji bieżącej, jej celem jest zapewnienie, że wszystko jest OK.;
• rozwojowa - ocena stanu (przebiegu) zjawiska lub procesu; ewentualnie pokazanie trudności;
• ostrzegawcza - wystąpiły lub mogą wystąpić trudności;
• planistyczna - dotyczy przyszłego zjawiska lub procesu;
• operacyjna - określa działanie własnej organizacji  umiejscawia ją na mapie jej podobnych;
• opiniodawcza - dotyczy otoczenia organizacji;
• kontrolna - przekazywana otoczeniu (banki) o działalności organizacji.

System informacji dla zarządzania w organizacji - zbiór działań, który obejmuje pełny cykl procesu zarządzania, a więc: planowanie, podejmowanie decyzji, organizowanie, przewodzenie i kontrolowanie, i są wykonywane z zamiarem osiągnięcia celu w sposób sprawny i skuteczny.

System informacyjny to wielopoziomowa struktura pozwalająca użytkownikowi na transformowanie określonych informacji wejścia na pożądane informacje wyjścia za pomocą odpowiednich procedur i modeli.

E lementy systemu informacyjnego:
SI= {P, I, T, O, M, R}
PODMIOTY - zbiór użytkowników systemu;
INFORMACJE - zbiór informacji o realiach;
TECHNIKA - zbiór narzędzi technicznych do pobieranie, przesyłania, przetwarzania, przechowywania i wydawania danych;
FORMUŁA ZARZĄDZANIA - zbiór rozwiązań systemowych stosowanych w organizacji;
METAINFORMACJE - zbiór informacji - opisu systemu informacyjnego;
RELACJE - relacje między wymienionymi zbiorami.
Jeżeli choć jeden z wymienionych elementów dotyczy sprzętu komputerowego - mówimy wtedy o systemie informatycznym.

System informacyjny zarządzania jest formalnym, komputerowym systemem stworzonym w celu dostarczania, selekcjonowania i integracji dostarczonej z różnych źródeł informacji, w celu zapewnienia aktualnych informacji niezbędnych do podejmowania decyzji w zarządzaniu.

Straty informacyjne:

Wymagania stawiane systemowi informacyjnemu:

• dostępność dla użytkownika wszystkich niezbędnych informacji;
• aktualność; na ile informacje są aktualne zależy od procesu i organizacji;
• rzetelność, wiarygodność; pierwszoplanowe wymaganie; błędne informacje są gorsze niż brak informacji!
• kompletność; jak najmniejsze straty podczas przesyłania i przetwarzania;
• porównywalność; konieczna do analiz ale na wyższych szczeblach zarządzania trudna do uzyskania;
• przetwarzalność; nie wszystkie informacje mogą być przetwarzane przez systemy informacyjne (np. głosowe);
• elastyczność; reakcja na zmiany w otoczeniu i w samej organizacji;
• wydajność;
• ekonomiczność;
• niezawodność;
• stabilność;
• priorytetowość dla użytkowników najwyższego szczebla;
• poufność;
• bezpieczeństwo;
• łatwość użytkowania.

Inne definicje:
Wiedza - niejednoznaczne - szereg definicji i sposobów pojmowania.
Dane - wyniki pomiarów lub badań, parametry, najczęściej w postaci liczbowej.
Informacje - każdy czynnik dzięki któremu ludzie lub urządzenia mogą sprawnie i celowo działać.
Dokumenty - forma zapisu danych i informacji.
Proces - przebieg powiązanych ze sobą logicznie czynności.

Wiedza - informacje - fakty. "Można zarządzać wiedzą i informacjami ale nie można zarządzać faktami. Stąd - informacja musi wyprzedzać fakty, a te z kolei dają w efekcie wiedzę." (cytat z prelekcji)